Piantone carbonio rotto di netto alla base della piastra

[grandeand]

buon giorno di che anno è il piantone?
quando è stato acquistato?
e dove?


grazie

guardato meglio le foto sembra un 2014 possibile?

Buon giorno...
Ti riferisci alle foto che ho postato io del piantone moses?
se si, Non so di che hanno è.
È in mio possesso dall'anno scorso e non ho mai avuto nessun problema fino all'altro giorno che mi ha lasciato in mezzo al mare.

[Jim]

buon giorno di che anno è il piantone?
quando è stato acquistato?
e dove?


grazie

guardato meglio le foto sembra un 2014 possibile?

Buon giorno...
Ti riferisci alle foto che ho postato io del piantone moses?
se si, Non so di che hanno è.
È in mio possesso dall'anno scorso e non ho mai avuto nessun problema fino all'altro giorno che mi ha lasciato in mezzo al mare.

Mi spiace
magari tu l'avrai trattato benissimo e il precedente proprietario un po' meno
dico magari..

oppure dopo 3, 4 anni d'uso ha semplicemente ceduto a forza di prendere delle impuntate sulla sabbia o sul fondo

non saprei fare altre ipotesi

il difetto strutturale dalla fabbrica (remoto) ma pur sempre possibile
solitamente si presenta nell'immediato

[Jim]

Accade ...accade

3 anni fa ho spezzato il mio piantone della lift proprio dalla base.
La base è rimasta ovviamente avvitata alla tavola ,il piantone l'ho preso per puro culo perchè dopo essersi spezzato in una carvata ero ad un paio di metri da tavola ,ho guardato sotto acqua e l'ho preso perchè era vicino altrimenti si inabissava e addio anche ali
Comunque il costruttore ed importatore me l'hanno cambiato in garanzia e anche in pochissimo tempo (ero in ferie in sicilia )grazie al grande Marco Calbucci che me l'aveva venduto
Per ora non ho più avuto problemi anche se devo dire che negli ultimi 2 anni l'ho usato veramente poco.

me lo ricordo bene di avertelo cambiato, facemmo il possibile per fartelo arrivare il Sicilia ... ma il tuo era un piantone nuovo di trinca

[Jim]

È successo a me....
Moses mi ha risposto che non è riparabile, ovviamente non è vero perché tutto si può riparare.
Però capisco il costo della riparazione che può essere molto alto quindi non conveniente oppure non hanno tempo per farla dato l'enorme mole di richieste che hanno sul nuovo.
In.navigazione, quel giorno provavo le strambate...
A 400 metri da riva crack....
Staccata la piastra dal palo....

quello che eventualmente potrei fare per aiutare un cliente Moses è farti una proposta tramite uno dei nostri negozianti, una sorta di rottamazione per l'acquisto di un Fluente o un Vorace.
se può interessarti una tale soluzione manda una mail al servizio clienti..
la mail la trovi sul sito ufficiale

La riparazione seppur possibile non è conveniente, non in termini economici ma strutturali intesi come durata della riparazione.

Noi in fabbrica in ogni caso non effettuiamo riparazioni

[Jim]

mi sembra che finora la casistica è fortunatamente bassa


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Proprio per questo secondo me si tratta di un difetto di fabbricazione o perlomeno un’anomalia costruttiva.
Il mio si presentava proprio così e mi è stato cambiato in garanzia
Sentiti con i Moses

il tuo caso risale al maggio del 2015 per la precisione 02/05/15.. ma non si trattava di un problema alla slitta della tavola ?
che , chiaramente ti fu cambiata in garanzia, essendo nuova

[marcotroi]

mi sembra che finora la casistica è fortunatamente bassa


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Proprio per questo secondo me si tratta di un difetto di fabbricazione o perlomeno un’anomalia costruttiva.
Il mio si presentava proprio così e mi è stato cambiato in garanzia
Sentiti con i Moses

il tuo caso risale al maggio del 2015 per la precisione 02/05/15.. ma non si trattava di un problema alla slitta della tavola ?
che , chiaramente ti fu cambiata in garanzia, essendo nuova

Il primo caso come hai ben detto fu proprio la rottura della slitta che prontamente avete cambiato sempre in garanzia
La tavola sostituita che attualmente ho si intravede che è stato inserito di fabbricazione un rinforzo in carbonio sotto la slitta e in effetti mai avuto altri problemi
Mentre nel secondo caso col piantone c’è Stato proprio un cedimento strutturale proprio come in foto sopra
In ogni caso avete risolto con la sostituzione completa in garanzia anche del piantone e questo vi fa gran onore e ancora adesso vi ringrazio per avermi salvato 3 settimane indimenticabili di Hydrofoil in Sicilia
Queste cose un cliente non le dimentica e certamente fa una buona pubblicità

[Lumumba]

Il primo caso come hai ben detto fu proprio la rottura della slitta che prontamente avete cambiato sempre in garanzia
La tavola sostituita che attualmente ho si intravede che è stato inserito di fabbricazione un rinforzo in carbonio sotto la slitta e in effetti mai avuto altri problemi
Mentre nel secondo caso col piantone c’è Stato proprio un cedimento strutturale proprio come in foto sopra
In ogni caso avete risolto con la sostituzione completa in garanzia anche del piantone e questo vi fa gran onore e ancora adesso vi ringrazio per avermi salvato 3 settimane indimenticabili di Hydrofoil in Sicilia
Queste cose un cliente non le dimentica e certamente fa una buona pubblicità

Prox vacanza al posto della sicilia ti consiglio lourdes...un piantone e una tavola difettosi nn si era mai visto :-)

[marcotroi]

ma a Lurdes non c’è stà l’acqua e io al posto di preti e suore preferisco le gnocche delle spiagge

[Motion]

ma a Lurdes non c’è stà l’acqua e io al posto di preti e suore preferisco le gnocche delle spiagge

Yeahhh