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perfect10 ha scritto: ↑02/12/2021, 9:18 Qui siamo a due settimane dalla spedizione...ora comincio a minacciare una richiesta di rimborso

Geodis in Italia è collegato a Zust & Ambrosetti
info@zust.it +39 02/52541
prova ad inviare una comunicazione, senti cosa ti rispondono.

davsol ha scritto: ↑02/12/2021, 9:57

perfect10 ha scritto: ↑02/12/2021, 9:18 Qui siamo a due settimane dalla spedizione...ora comincio a minacciare una richiesta di rimborso

Geodis in Italia è collegato a Zust & Ambrosetti
info@zust.it +39 02/52541
prova ad inviare una comunicazione, senti cosa ti rispondono.

Grazie ottima dritta ho avuto da loro info più precise

che poi è l'unica cosa che ho avuto al momento e ci avviciniamo alla terza settimana dall'ordine

niente da fare ...ci avviciniamo al trentesimo giorno dall'ordine e zust cazzeggia...decorsi i famigerati trenta senza aver ricevuto nulla penso che dovrò ritenere GONG inadempiente per mancata consegna e pretenderò l'immediata restituzione della somma altro che post rientro in magazzino...di una cosa mai arrivata...
chiaramente da operatore del diritto non posso che rilevare le scarse tutele in materia di difesa del consumatore negli scambi internazionali...in italia avrei valutato anche una richiesta di risarcimento e in taluni casi secondo me potrebbe...ripeto potrebbe anche valutarsi la tutela penale

Purtroppo l'unica tutela è pagare con PayPal.

Mannaggia anche io aspetto un ordine (sup flint + bladder) da Gong speditomi il 7 gennaio.
Ho chiesto spiegazioni a Gong e loro mi dicono che il ritardo di consegna (corriere geodis) è dovuto alla pandemia. il problema si complica perché guardando il tracciamento l'ordine sembrerebbe rispedito al mittente. Richiedo spiegazioni a Gong e loro, dopo aver parlato con geodis dicono che è ok e l'ordine è in Italia... chissà dove.
Il bello è che io, masochista, ho ordinato a gong un alto hydrofoil completo...e il 21 dovrei patire pere le ferie!!!

Io ho recentemente acquistato 2 wing da Gong, in date diverse, e sono state recapitate senza problemi in pochi giorni.

ad oggi non ho avuto ancora nessuna comunicazione di consegna della mia roba anche se dal tracciamento sul sito gong risulta eseguita.
sono andato a cercare recensioni su zust ambrosetti...tutte pessime con ritardi incredibili e merce danneggiata.
Anche io sto aspettando da un mese ma ormai inizio a temere che non riceverò nulla. aspetterò qualche gg e poi chiederò rimborso a Gong. Vedremo come finirà....

e' successo anche a me con un tavola gong spedita con geodis.
mi hanno chiamato dall'italia con questo numero 0283594416, prova a vedere se ti puo' aiutare

grazie

purtroppo ho provato a chiamare più volte ma non risponde nessuno...

Ragazzi che dire, non mi è ancora arrivato nulla dopo 40gg dalla spedizione..

Invece l' hydrofoil mi è arrivo in 4gg con bartolini

ziofrance ha scritto: ↑15/02/2022, 6:32 Ragazzi che dire, non mi è ancora arrivato nulla dopo 40gg dalla spedizione..

A questo punto chiedi/pretendi il totale rimborso a Gong (e forse la merce apparirà magicamente fuori casa tua)....40gg manco se arrivava pa Plutone

tavola arrivata dopo 42 gg, perfetta, in compenso il bladder della wing...non lo trovano più

Oggi Gong mi ha spedito un nuovo bladder...dovrei essere a posto

ziofrance ha scritto: ↑17/02/2022, 20:36 tavola arrivata dopo 42 gg, perfetta, in compenso il bladder della wing...non lo trovano più

m*****a io sarei sclerato